Discussion de forum
Remboursement frais de resiliation
Bonjour jojo370
Comme convenu ensemble et après réception de votre facture de résiliation Free, j'ai le plaisir de vous annoncer que j'ai déclenché une remise de 50 euros, à valoir sur vos prochaines factures.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une excellente fin de journée.
Matthieu
Bonjour jojo370 ,
Si vous n'avez pas la facture de clôture Free avec inscrit sur celle-ci le montant des frais de résiliation, nous ne pourrons vous rembourser.
Martin_G
Web conseiller Mr Martin
J’ai une facture de Free que je vous ai envoyé la première fois où il est bien indiqué frais de résiliation. Sur la deuxième page du PDF de la Facture Free résiliation_201811_5344381_825509754 détail de votre consommation : frais de résiliation 49 euros. Alors pourquoi le remboursement est refusé.
Cordialement