Discussion de forum
Remboursement frais de resiliation
Bonjour, Lors de ma souscription chez Sosh à l'offre fibre Sosh par téléphone l'opérateur m'a demandé si je voulais garder mon ancien numéro, ce à quoi j'ai répondu peu importe. J'ai demandé lors...
Bonjour
Désolé pour ce qui vous arrive.
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
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Bonjour, merci pour votre réponse.
J'espère qu'un webconseiller ne va pas "passer par ici" mais que quelqu'un chez Sosh supervise ce forum et qu'une équipe est dédiée au traitement des réclamations clients.
Savez-vous si la réactivité des webconseiller est supérieur à une semaine ?