Discussion de forum
demande de remboursement suite achat mobile en février
Bonjour,
Suite à l'achat d'un mobile HUAWEY Y6 2017 gris, en février 2018, j'ai fait une demande de remboursement pour la promotion correspondante (40€) et cette dernière a été validée mais je ne vois toujours aucun remboursement déduit de ma facture.
Cela me semble très long.. Comment faire une réclamation auprès de Sosh???
Merci
Claire
1 Réponse
Bonjour claire82velvet
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
