Discussion de forum
offre de remboursement_ mail de confirmation non reçu
Bonjour,
j'ai fait ma demande de remboursement des frais de resiliation la boite sosh. il est indiqué que l'on doit recevoir un mail de confirmation automatiquement apres l'envoi de la demande. Mais je n'ai toujours rien reçu apres plusieurs jours. je viens de faire une deuxieme tentative. sans succes... toujours pas recu de mail de confirmation. Comment etre certain que ma demande a bien ete prise en compte en l'absence de ce mail de confirmation?
Merci
Bonne journée
4 Réponses
Bonjour Johann,
J'avais bien vérifié mes spams également. Toujours pas de traces du mail de confirmation. Bizarre et apparemment je ne suis pas le seul a avoir ce problème... Que faire ? Merci
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir ant27
Il semblerait, selon le mail ci-dessous, que le mail de confirmation peut mettre 15 jours.
Sinon contactez un conseiller par chat ou attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
