Discussion de forum
remboursement des frais de resiliation
Bonjour,
J"ai eté contactée par téléphone pour passer chez sosh ! j'ai pris la box et un forfait mobile. Comme j'ai droit à une enveloppe de 100 € pour les frais de résiliation chez l'ancien operateur la personne m'a dit d'envoyer les factures directement chez Sosh. Faut il que je fasse la demande des 100 € ? je ne sais pas comment procéder...
Merci pour vos reponses
Bonjour,
Le formulaire à remplir est ici : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/
A noter que c'est "jusqu'à 100€" (en fonction de ce qui a été payé à l'ancien opérateur) pour la résiliation de l'abonnement fixe uniquement.
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Le formulaire à remplir est ici : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/
A noter que c'est "jusqu'à 100€" (en fonction de ce qui a été payé à l'ancien opérateur) pour la résiliation de l'abonnement fixe uniquement.
- Loulou691Sosheur
Bonjour,
je suis comme vous et le remboursement n’arrive pas .
- Caroline_S
Webconseiller
Bonjour Loulou691,
Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide 🤝
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée 🌞
Caroline