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Cumul offre code promo SOSHNOEL et code parrainage

Ultra
Sosheur

Cumul offre code promo SOSHNOEL et code parrainage

Bonjour,

 

Je souhaite parrainer une amie, qui souhaite à la base bénéficier de l'offre Sosh Noel.

 

Lors de la souscription, au moment de saisir le code promo, elle entre donc le code SOSHNOEL.

La ligne avec les détails de la réduction s'ajoute à la commande.

 

Problème: lorsque elle entre par la suite le code parrainage, celui ci vient remplacer la promo SOSHNOEL au lieu de s'ajouter...

 

A lire les conditions http://parrainage.sosh.fr/uploads/conditions.pdf, il n'y a aucune restriction quant au cumul des promo SOSHNOEL et du parrainage. Il n'y a donc aucune restriction contractuelle.

 

Cependant, l'outil de votre site ne permet pas de cumuler les deux!

 

Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer la marche à suivre afin de pouvoir souscrire tout en bénéficiant des 2 offres?

 

Je vous remercie

23 REPLIES 23
hoho
Apprenti sosheur

C'est bien de le souligner 👍 mais SOsh est le vrai vainqueur 👀 👎
Ultra
Sosheur

Le texte a été modifié. Donc oui tu peux venir en grand vainqueur avec ce texte, mais la phrase n'y était pas.
Ultra
Sosheur

Sympa la mise à jour du texte :)
Cette phrase n'y était pas.
hoho
Apprenti sosheur

Salut Lebnet!

Et bien merci d'avoir porter la lumiere sur cette zone d'ombre!!
verdict sans appel 😤
Bon dimanche !
Ultra
Sosheur

Mon amie a souscris ne voulant pas passer à côté de l'offre Noël.
Cependant je voudrai bien que Sosh fasse le nécessaire pour nous appliquer le parrainage.
Merci
hoho
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

je rencontre la même difficulté:smileysad:, je souhaite offrir pour Noël l'achat d'un mobile combiné à un forfait sosh pour ma mère.

 

l'idee étant de combiner le code de parrainage à la promo forfait SOSHNOEL qui se termine aujourd'hui.

A savoir que tous les opérateurs proposent une offre identique en tarification. 

 

Est ce que je peux avoir une garantie qu on appliquera le code parrainage en vertu des règles contractuelles.

 

Merci de votre prompt retour.

Habsolute
Apprenti sosheur

Bonjour,

Est-il possible de cumuler code parrainage et code promo Noel de -10€ "Soshnoel" ?

Et dans ce cas, comment procéder ?

Cdlt

Malheureusement non! Il faut croire que Sosh est plus intéressé par faire de la pub que par appliquer les CGV :)
Lebnet
Top Contributeur

Personnellement moi je lis ça :

 

Offre promotionnelle soumise à conditions valable en France métropolitaine, sur réseaux et mobile compatibles, pour tout nouveau client d'un forfait Sosh 19,99€ ou 24,99€ jusqu'au 13/12/15, sous réserve de renseigner le code SOSHNOEL sur le site sosh.fr. Non cumulable avec une offre de parrainage.

---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

J'ai tenté de contacter Sosh via tchat mais temps d'attente estimé 64 min...
Bon et bien il ne reste qu'à essayer demain.
Merci en tout cas pour vous tentatives de réponse :)
Rick31
Sosheur hyperactif

Bonjour Ultra.

As-tu pu obtenir une réponse, car je suis dans le même cas que toi?

ziv
Top Contributeur

La réponse est donnée par le webconseiller au-dessus : techniquement, on ne peut cumuler 2 codes promo, quels qu'ils soient.

 


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Techniquement, de par la conception de l'outil, oui en effet on constate que ce n'est pas cumulable, cependant ce qui fait foi c'est les conditions contractuelles pas les dires de quelqu'un sur un tchat ou forum.

Ni pour l'offre promo SOSHNOEL ni pour le parrainage il n'est mentionné que le cumul n'est pas possible.

N'importe quel client est donc parfaitement dans son droit de demander à obtenir ce qui est "vendu" par Sosh, c'est à dire une offre Noël à -10€ par mois ET un mois offert via parrainage, pour le filleul et le parrain.

J'ai moi même écris un post n'ayant pas vu le fil de cette discussion.

Je renouvelle donc mon droit à obtenir une solution pour appliquer ces 2 offres commerciales.

En complément, ci dessous les conditions de l'offre SOSHNOEL:

(1) -10€/mois pendant 12 mois : offre promotionnelle valable pour tout nouveau client d’un forfait Sosh mobile 19,99€ ou 24,99€ du 26/11/2015 au 13/12/2015, sous réserve de renseigner le code promotion SOSHNOEL sur le site sosh.fr. Remise applicable sur les 12 premières factures.

Et les conditions de l'offre de parrainage:
http://parrainage.sosh.fr/uploads/conditions.pdf
Il n'y a aucune restriction quant au cumul des promo SOSHNOEL et du parrainage. Il n'y a donc aucune restriction contractuelle.

Merci de respecter les conditions contractuelles et de proposer une solution pour que nos filleuls puissent souscrire en bénéficiant des deux offres.

Ultra en effet cela devrait peut être être indiqué que ce n'est pas cumulable. 

 

Mais vous avez la réponse officielle de Kevin_

 

on ne peut pas cumuler 2 codes promo. 

 

Vous us pouvez toujours tenter de réclamer par tchat. Vous obtiendrez peut être gain de cause. 



Client sosh pas salarié.





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