Discussion de forum

Avatar de herve68320
herve68320
Sosheur occasionnel
23-06-2025

Absence de portabilité

Bonjour,

Suite à une souscription d'un forfait avec basculement de free vers sosh je devais avoir une portabilité de mon ancien numéro, la portabilité devait être effective le samedi 21/06/2025 entre 15h et 19h, hors à ce jour j'ai toujours un autre numéro de mobile que mon ancien.

Pourriez vous régler ce problème rapidement.

 

Bien cordialement 

4 Réponses

  • Avatar de herve68320
    herve68320
    Sosheur occasionnel
    23-06-2025

    Non elle n'est plus fonctionnelle depuis le 21/06 15h30

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    23-06-2025

    Bonjour herve68320,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne temporaire et porté ainsi que votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    24-06-2025

    Bonjour @herve6832

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

    Excellente journée.
    Jey

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