Discussion de forum
Absence de suivi service client
Salut tout le monde, après un bug je n'ai pu bénéficier de la portabilité et il me faudrait aller en boutique pour récupérer une nouvelle sim, celle reçue étant visiblement non fonctionnelle. J'ai p...
Vous contactez le service client, leur reponse ne vous convient pas ,puis vous postez sur le forum d'entraide.
Je suis client comme vous.
Leur absence de réponse et de solutions ne me convient pas. Pour le reste je crois et vous avez raison de le faire remarquer, que nous en avons fait le retour. Bonne continuation et merci de vous être penché sur le sujet 👍🏻
Et pourquoi ne pas aller en boutique Orange pour récupérer une autre sim?
D'autre part ,un conseiller doit pouvoir vous envoyer une nouvelle sim .
J'ai du mal a vous comprendre.
