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Affichage du numéro provisoire

Gork
Sosheur occasionnel

J’ai migré de Free vers sosh en gardant mon numéro de mobile. Il m’a été attribué un numéro provisoire. Aujourd’hui, après plusieurs mois, c’est ce numéro provisoire qui apparaît chez certains de mes contacts. Comment faire pour que mon numéro actuel apparaisse ?

merci de votre aide

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Un Samsung Galaxy A14 ?

Essaie de désactiver les "fonctionnalités de chat" (=RCS) ou "chat RCS" dans les paramètres de l'application "messages" du mobile pour voir si c'est ça.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

Quel type de communication est concerné ? Voix / SMS / MMS / RCS sur Android / iMessage sur iPhone ?

En général, ce sont les deux derniers qui sont en cause et pas les services fournis par l'opérateur (les autres).


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Gork
Sosheur occasionnel

Merci de ta réponse, mon problème ne se produit qu’avec les SMS et sur deux contacts seulement. J’ai un galaxy 14,

ziv
Top Contributeur

Un Samsung Galaxy A14 ?

Essaie de désactiver les "fonctionnalités de chat" (=RCS) ou "chat RCS" dans les paramètres de l'application "messages" du mobile pour voir si c'est ça.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Gork
Sosheur occasionnel

Merci, ça a fonctionné avec un de mes contacts

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour et meilleurs voeux pour cette nouvelle année @Gork 

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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