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Affichage numéro provisoire

Mimi161
Sosheur occasionnel

Bonjour cela fait bientôt un mois que je suis chez Sosh mais mon numéro provisoire s affichage toujours chez certains de mes contacts quand j envoi des messages ou les appels alors que pour d autres contacts tout fonctionne bien avec mon vrai numéro. Quoi faire ?

5 réponses5

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

La meilleure méthode semble être celle ci :

aller sur la version web de la gestion de compte google, supprimer le numéro provisoire, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Mimi161

Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'aide apportée par chantoine ? :Content:

Dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mimi161
Sosheur occasionnel

Je ne vois aucune réponse 

 

Bonjour @Mimi161 

Si, si...

Remontez le fil, c'est un peu plus haut !

 

Les messages privés seront supprimés.

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Mimi161 

Dans le cas où l'affichage de votre n° temporaire est toujours d'actualité, je vous invite à effectuer cette manipulation :

Rendez-vous dans l'application "Messages" > les trois points en haut a droite > Parametes > paramètres chat > désactiver la fonction chat (RCS) quelques minutes puis testez de nouveau.

Répéter cette manipulation régulièrement jusqu'au déblocage de votre n°. :Content:

Je reste disponible si besoin.

Excellente journée. :ClinDoeil:
Jey

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