Discussion de forum

Avatar de Mimi161
Mimi161
Sosheur occasionnel
29-01-2025

Affichage numéro provisoire

Bonjour cela fait bientôt un mois que je suis chez Sosh mais mon numéro provisoire s affichage toujours chez certains de mes contacts quand j envoi des messages ou les appels alors que pour d autres contacts tout fonctionne bien avec mon vrai numéro. Quoi faire ?

5 Réponses

  • Bonjour,

    La meilleure méthode semble être celle ci :

    aller sur la version web de la gestion de compte google, supprimer le numéro provisoire, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mimi161

    Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'aide apportée par chantoine ? :Content:

    Dans l'attente de votre retour.

    Excellente journée.
    Jey

    • Avatar de Mimi161
      Mimi161
      Sosheur occasionnel

      Je ne vois aucune réponse 

       

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Mimi161 

        Si, si...

        Remontez le fil, c'est un peu plus haut !

         

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mimi161 

    Dans le cas où l'affichage de votre n° temporaire est toujours d'actualité, je vous invite à effectuer cette manipulation :

    Rendez-vous dans l'application "Messages" > les trois points en haut a droite > Parametes > paramètres chat > désactiver la fonction chat (RCS) quelques minutes puis testez de nouveau.

    Répéter cette manipulation régulièrement jusqu'au déblocage de votre n°. :Content:

    Je reste disponible si besoin.

    Excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey