Discussion de forum
Apres portabilité le numéro temporaire reste seul actif quand je envoie un SMS
- 11-12-2024
Bonjour SabrinaD j'ai eu un expert du service technique Orange/Sosh hier 2 fois au téléphone
Il a réussi a re initialiser mon compte et l accès à mon contrat aussi bien sur internet que sur MySosh à été rétabli et sans rattacher un contrat !
Le pb de numéro provisoire qui prend le dessus sur le numéro porté lors d envoi SMS est aussi résolu en me rendant dans une boutique Orange afin de changer la carte SIM !
Et pour terminer le conseiller a réinitialisé ma messagerie vocale et depuis je peux enfin récupérer et écouter les messages enregistrés sur ma boîte vocale !
Tous les bugs sont résolus.
Merci à tous .....top 😃
Bonjour Titi34400
Des personnes auraient résolus le problème en supprimant le numéro de téléphone provisoire dans le compte Google. À tester.
Merci pour cette proposition mais dans mon compte Google c'est le numéro définitif qui apparaît... Le provisoire n'est listé nulle part !
entre ça et l impossibilité d'accéder à la gestion de mon contrat Sosh via l application ou internet....c'est vraiment usant d'y passer autant de temps sans qu'aucune solution ne soit trouvée par les experts Sosh