Discussion de forum
Besoin d’aide ! Retractation et annulation portabilité
Bonjour Bobbylechat
Votre question est-elle toujours d'actualité?
Si c'est le cas, afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, je vous invite à me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Top Sosheur
pas besoin, je ne vais pas passer mon temps à poser 10 fois la meme question.
la personne que j'ai eu hier à vérifier maintes et maintes fois et m'a confirmé ses informations, s'engageant personnellement.
j'ai la retranscription par mail avec tout le contenu, je ne vais pas relancer sosh sans cesse.
il faut assumer ses dires
- labougeotte
Cest vous qui voyez !
Quel est alors l'intérêt de poster sur le forum, di parallèlement, vous contactez un conseiller par echat ?
car au moment où j'ai posté sur le forum, cela faisait plus de 2h que j'essayais de joindre un conseiller sur le chat, sans succès.
je l'ai précisé dans mon post initial, que vous n'avez peut-etre pas lu entièrement ?
- chantoine
Bonjour Bobbylechat
A la base, la portabilité comporte toujours une part de risque, donc :
- si vous faites une rétractation, vous prenez un risque, de votre propre initiative,
- si on conseiller client vous propose son intervention, vous prenez un deuxième risque.
Moralité, si vous perdez votre cher numéro, vous aurez du mal à demander réparation à l'opérateur, car à la base c'est vous qui aurez fait n'importe quoi.
Donc : assumez vous même.
