Changement de forfait : impossible d'envoyer des sms

[BriBraMouah]

Bonjour,

Ce matin j'ai changé mon forfait 4,99€ le forfait 4,99€ bloqué. J'ai ensuite reçu un message de sosh m'indiquant que le forfait était en place. Mais je n 'arrive plus à envoyer de sms, bien que j'ai deux barres de réseau et que je reçoive les sms.

Les appels sembles OK, la 4G aussi.

J'ai redémarré le téléphone et enlever la carte sim. Je n'ai pas regardé les réglages mais ils ne sont pas censés avoir changé en heure !

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci

[BriBraMouah]

Information complémentaire : mes barres de réseaux apparaissent toutes lorsque j'émets un appel. Mais elle disparaissent aussitôt lorsque je veux envoyer un message. Il est directement rejeté.

le numéro du centre de messagerie est conforme à celui d'orange.

[JaziaA]

Bonjour @BriBraMouah 

Je souhaite consulter votre dossier communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.

JaziaA

[Marjorief]

Bonjour est ce que votre problème est résolu ? J'ai exactement le même problème suite au changement de forfait à 4.99

[JaziaA]

Bonjour @Marjorief 

Afin de vous apporter mon aide transmettez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et dysfonctionnement précis rencontré.

JaziaA