Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre sosh le 11/03. J'ai donc demandé l'activation le 22/03. Sur le mail de confirmation, il était clairement écrit que : "La résiliation est alors effective chez vot...
Vous essayez de détourner la chose alors je n’arrive pas à rester calme.
Je n’ai pas dit ça. Vous n’avez pas fait votre travail car c’est MOI qui ai du appeler mon ancien opérateur pour résilier mon ancien contrat. Cela était à vous de le faire. Oui le contrat a été résilié le 22/03 car j’ai appelé le 22/03 et la résiliation ne sera effective que le 2/04 car vous n’avez pas fait votre travail.
Je n’ai pas dit ça. Vous n’avez pas fait votre travail car c’est MOI qui ai du appeler mon ancien opérateur pour résilier mon ancien contrat. Cela était à vous de le faire. Oui le contrat a été résilié le 22/03 car j’ai appelé le 22/03 et la résiliation ne sera effective que le 2/04 car vous n’avez pas fait votre travail.
