Discussion de forum
Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
WebconseillerD'accord dans ce cas, le changement de carte SIM est nécessaire. Suite à ce renouvellement, le numéro temporaire n'apparaitra plus.
Avez-vous une boutique Orange à proximité ?
Jazz
JaziaA ,
Ok c'est noté. Je vais me renseigner auprès d'une agence orange
Sinon en dernier recours j'ai testé aussi la désactivation via le site de l'application message : https://messages.google.com/disable-chat
Il est indiqué qu'il faut attendre 8 jours minimum pour voir le numéro réactivé.
Mais a présent lors de l'activation du chat RCS, cela reste bloqué a
ETAT : tentative de validation.
Une idée pour débloquer la situation avant de passer en agence orange ?
Merci
Bonne journée