Discussion de forum
Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
- 26-07-2024
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
- Djedje108-08-2024Nouveau Membre
Merci pour votre solution
Ça a fonctionné pour moi.
😉
- csoixante404-09-2024Nouveau Membre
Je confirme que c'est la seule solution qui a fonctionné pour moi. J'ai deux comptes Google sur le second en plus de mon numéro principal etait également enregistré le numéro temporaire dans mon compte Google.
Merci MagMayou pour la solution. - Lion194913-11-2024Nouveau Membre
Bonjour,
Comment supprimer manuellement le numéro de portabilité ? Je n'arrive pas à le faire...
Cordialement.
- Melij5318-12-2024Nouveau Membre
Bonjour,
Super, vous me sauvez car chez soshbil n'ont pas inventé l'eau chaude. Je suis allée supprimer le numéro provisoire qui était effectivement sur mon compte Google. Et ensuite après maintes hésitations j'ai supprimé le cache et les données de l'appli sms google(ça n'efface pas les messages déjà reçus) et là miracle! Ça a fonctionné. Merciii vraiment.
- Guillaume10620-12-2024Nouveau Membre
Vous êtes au top !!!
Ça a fonctionné pour moi, bravo pour vos recherches, et merci de les avoir partagées !
- OlivierSauche22-12-2024Nouveau Membre
Effectivement :
Supprimez dans les paramètres des comptes google le numéro qui ne doit pas être utilisé et ne convient pas.
Par contre utiliser provisoirement une autre application par défaut pour les SMS (par exemple celle de samsung) oermet de sauvegarder ses SMS.
Puis comme expliqué on peut supprimer toutes les données de l'application google message, la remettre par défaut ce qui récupére les anciens SMS et enfin réactiver le chat RCS et la google message proposera le numéro en cours d'utilisation au lieu de l'ancien.
Merci pour l'astuce et pas merci au conseiller sosh qui ne me la pas proposé .
- vesuvan27-12-2024Nouveau Membre
merci beaucoup !! ça a marché pour moi. j'ai du aller sur la version web de la gestion de compte google, supprimer le numéro, supprimer toutes les données de l'appli message puis revalider mon vrai numéro et voila !
- Renée7080028-03-2025Sosheur occasionnel
En effet, c'est LA solution, au moins pour moi!
Dans le compte Google, figuraient le numéro provisoire et le porté.
Après avoir supprimé le numéro provisoire dans le compte Google, le retour ensuite dans l'application messages sur le phone a instantanément proposé le "bon" numéro... Il a suffit de valider en appuyant sur "Ajouter un numéro", et le tour était joué! En passant, Mon Phone est un REDMI 12 5G...
Merci encore! - Lunairia09-05-2025Nouveau Membre
Bonjour, merci pour l'astuce ! J'avais le même problème et j'ai réinitialisé mon application "messages" et hop mes tchat RCS fonctionnent avec mon vrai numéro.
Inutile de depenser 10 € pour recommander une carte Sim.
- Brinquebale21-05-2025Nouveau Membre
Je réponds encore tardivement pour compléter le message de MagMayou qui m'a bien aidé pour réglé ce même problème d'ancien numéro sur le chat RCS.
1. Il fait bien supprimer manuellement le numéro non voulu dans les paramètres google et surtout désactiver la reconnaissance automatique du numéro de téléphone toujours dans les services google (c'est ce qui a fait, pour moi, que malgré le suivi des étapes de MagMayou j'avais toujours le mauvais qui revenait)
2. Réinitialiser l'application SMS/Messages -> Supprimer les données et le cache de l'application.
3. Et enfin relancer l'application Messages qui demandera de valider un numéro que vous pourrez renseigner vous même sans automatisation de google.
Merci encore à MagMayou !
- Bahlam_akabo11-07-2025Sosheur occasionnel
Merci, pour le detail qui change tout. J'ai passé la soirée a faire et refaire.
Annuler la reco automatique du numéro puis faire la manip de reset appli a réglé le soucis.
Cordialement
- Drifix05-10-2025Sosheur occasionnel
Bonjour à tous, et surtout à Brinquebale et Bahlam_akabo
J'ai exactement le même problème que vous, j'ai bien lu tout vos messages, mais j'avoue ne pas trouver le chemin dans les paramètres de mon compte Google pour supprimer le numéro😞 ni le chemin pour désactiver la reconnaissance automatique du numéro, j'ai fait des recherches google et pas moyen de trouver...
Si vous pourriez svp m'indiquer le chemin pour ces 2 manipulations 🙏
Merci d'avance ☺️
Un newbie🙈