Discussion de forum
Max4429
03-04-2023Sosheur junior
Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
Bonjour, Téléphone : Pixel 5 5G. Application : messages de google Problème : Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro Contexte : j'ai fait un aller/Retour chez ...
- 26-07-2024
Bonjour,
Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!
Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.
- 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
- 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
- 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.
Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content:
Thierry-G
Webconseiller
16-08-2024Bonjour Florent62,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de chat RCS. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide ?
Thierry-G
Florent62
16-08-2024Apprenti sosheur
Je n'ai pas réactivé l'option depuis, j’attends les 10 jours avant et s'il ne passe pas sur sur le bon numéro je reviens vers vous.