Discussion de forum

Avatar de Max4429
Max4429
Sosheur junior
03-04-2023
Résolu

Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro

Bonjour,    Téléphone : Pixel 5 5G. Application : messages de google  Problème : Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro Contexte : j'ai fait un aller/Retour chez ...
  • Avatar de JustineT
    06-04-2023

    Bonjour Max4429 

    Dans ce cas, une dernière solution ; le renouvellement de SIM, comme l'indiquait ma collègue hier.

    Cette solution fonctionne dans 100% des cas.

    N'hésitez pas à nous tenir informés !

    Ju

  • Avatar de MagMayou
    26-07-2024

    Bonjour,

     

    Je répond très tardivement à ce topic mais je viens d'avoir ce problème et j'ai trouvé la solution sans renouveler la carte sim si ça peut aider les prochains avec ce problème!

    Quand on active notre numéro temporaire, il est rajouté à notre/nos comptes google automatiquement.

    • 1. Il faut le supprimer manuellement dans les paramètre même du compte.
    • 2. Ensuite réinitialiser l'application SMS dans les paramètres du téléphone
    • 3. Re-paramétrer notre vrai numéro dans l'appli SMS, une demande est faite automatiquement à l'ouverture de celle-ci et retourner dans les paramètres rcs de l'appli voir si c'est bien pris en compte, si c'est pas le cas, re-parametrer le numéro réel.

    Ça vient de marcher pour moi, en espérant aider les prochains ! :Content: