Demande de Portabilité

Bonjour à tous,

Je viens sur ce forum pour faire de mon problème. J'ai souscris à l'offre boite sosh vers fin aout, en appelant le 3900, j'ai demandé la portabilité en fournissant le RIO. Cependant aujourdhui, tout mes services ont été activés mais je me rends compte qu'il n'y a aucune demande de portabilité en cours et que mon abonnement auprès de mon ancien opérateur n'a pas été résilié.

Je viens vers vous pour savoir, s'il est possible de faire la portabilité tant que je n'ai pas résilié auprès de mon ancien opérateur.

Si cela est possible comment faire ?

 

Numéro de suivi commande: AA4*********

 

 

 

 

 

[Edit : axelaco Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]