Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Je demenage

Bonjour à tous. Je déménage à la fin de ce mois. J'aimerais savoir comment faire pour modifier mon adresse auprès de Sosh. Merci beaucoup


Solutions approuvées

Bonjour @HASA 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

Bonjour @HASA 

 

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Bonjour @HASA 

Avez-vous pu contacter un conseiller par chat ? 
Dans la négative, afin que je vous vienne en aide, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client ancienne et nouvelle adresse postale en privé ? 



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @stephrem85 , bonjour @Matt_H ,

Je vous remercie beaucoup pour votre aide et votre réactivité. J'ai pu trouver la solution grâce à vos interventions. Que Dieu vous bénisse abondamment.

Cordialement

HASA

Bonjour @HASA 

 

ravi pour vous ^^