Discussion de forum
Résolu
Numéro provisoire
Bonjour, hier une personne n'arrivait pas à me joindre par téléphone. Par message oui. Je l'appelle donc et c'est mon numéro provisoire que l'on m'avait attribué il y plus d'un mois pour effectuer la...
Dans ce cas, je vous invite à renouveler votre sim gratuitement en boutique Orange ou via votre espace client afin de résoudre le problème.
PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Gustavethejoker,
Si vous souhaitez effectuer le renouvellement de votre sim via votre espace client, il faut sélectionner "sim défectueuse" comme motif pour un renouvellement gratuit de votre sim.
PhilippeG
Merci, commande effectuée après avoir effectué quelques manipulations.
Bonne journée.
