Discussion de forum
PORTABILITE de mon numéro non faites malgré formulaire d'inscription parfaitement rempli!!! la honte
Bladerunner22, Merci pour les informations transmises.
Je vous confirme que mon collègue a demandé la portabilité de votre numéro🥳
Nous reviendrons vers vous ici à votre retour de vacances pour dresser un bilan sur votre commande.
Bonnes vacances.
Eugénie
bonjour à tous tout est rentré dans l'ordre j'ai bien reçu mon remboursement de 100 euros avec l'opération sosh de remboursement des frais de résiliation j'en avait pour plus de 90 euros de résiliation avec SFR pour 2 mois restant
j'ai posté les justificatifs à sosh et j'ai été remboursé de 20 euros par 20 euros au fur et à mesure de mes factures ce qui revient au même que 6 mois d'abonnement sans payer pour me rembourser merci beaucoup sosh pour le coup c'est super
j'ai bien désormais une facture de 19.99 euros par mois
cordialement
je vais donc accepter les différents messages de la conversations comme solutions merci encore !!
cordialement
WebconseillerBonjour Bladerunner22,
Je suis Eugénie et suis navrée que nous n'ayons pas fait le nécessaire concernant votre résiliation.
Il n'est peut-être pas trop tard et pour ne plus vous faire perdre de temps, j'ai besoin de vos coordonnées :
✔️Nom, prénom, numéro de ligne fixe chez Sosh et adresse postale complète.
✔️Votre RIO qui est un code que vous pouvez obtenir en appelant votre ancien opérateur et le numéro à fixe que vous souhaitez conserver.
Ces informations doivent arriver par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie