Pas d’appel sortant suite à portabilité

Bonjour

ma portabilite a eu lieu hier, mais je ne peux pas émettre d'appel, mon téléphone m'indique "appel sortant interdit".

je ne peux pas non plus aller sur internet et envoyer des sms.

je peux en revanche recevoir des appels

auriez vous une solution?

merci