Pas internet en mobilité

[djmv3305]

Bonjour, j'ai effectué une mobilité samedi 4 juillet vers Sosh. J'avais bien activé ma ligne au préalable. Mais bien je puisse passer et recevoir des appels je ne peux plus accéder aux données mobiles : plus d'internet, d'accès à mes applications. J'ai cherché des solutions mais sans succès. En voulant vérifier l'activation de ma SIM, j'obtiens un message d'erreur qui indique un souci d'activation.  Un coup de main avant que je ne puisse contacter le service client ? Je suis sur iPhone 11 debloqué. 

Merci d'avance. 

[stephrem85]

Bonjour @djmv3305 

pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?