Discussion de forum
Résolu
Portabilité Free - Incident en cours de résolution
Bonjour, J'ai récemment changé d'offre mobile depuis Free vers Sosh, en demandant la portabilité de mon numéro. Lors de ma commande, on m'a indiqué que la portabilité s'effectuerait le 26/11....
- JeanLethiec
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20
Bonsoir,
J'ai fait une commande avec portabilité de FREE et 7 jours apres la commande j'ai reçu un SMS de Sosh ET un SMS de Free m'indiquant que la portabilité va être effectueé le 27.11.
donc si tu n'as pas reçu de SMS, c'est mauvais signe