le 22-04-2022 15:46
Bonjour, je viens d'activer ce jour ma nouvelle Carte sim Sosh à la date de résiliation de mon numéro. Quand ma puce Sosh sera-t-elle rattachée à mon ancien numéro s'il vous plaît?
Merci par avance pour votre aide.
le 22-04-2022 17:09
Salut @Djibna
Si tu possèdes toujours le numéro provisoire et la portabilité date
de plusieurs jours au cas que tu possèdes un iphone fait un essai
désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans
les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant
de réactiver imessage et facetime .
le 22-04-2022 17:18
Bonjour @Djibna
Comme indiqué un peu partout au cours du processus de commande :
- il ne faut pas procéder à la résiliation du contrat chez le précédent opérateur,
- il faut activer la sim Sosh avant la portabilité.
Si vous ne respectez pas ces consignes, il y a des chances que tout ne se déroule pas comme prévu...