Discussion de forum
Portabilité automatique ancien operateur
Bonjour, ma demande de portabilite Sosh n a pas pu aboutir car mon ancien opérateur Prixtel a procédé de son côté a un changement de réseau automatique, je suis donc bloqué. Puis je refaire une nouvelle demande de portabilite avec Sosh en leur communiquant mon nouveau RIO suivant ************. Merci par avance, Caroline,
[EDIT : Merci Caroline17130 de ne pas afficher de données personnelles en public].
8 Réponses
- Caroline17130Apprenti sosheur
Je précise , comment demander une nouvelle portabilité? Merci par avance ,Caroline,
- Jessica_H
Webconseiller
Bonjour Caroline17130,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Jessica
- Caroline17130Apprenti sosheur
Merci mais vu l'impossibilité d'avoir une réponse concrète, alors qu'il suffit juste de relancer une demande de portabilité avec le nouveau rio mais qu aucun conseiller n'est joignable pour faire cette demande, j'ai décidé de résilier le contrat.
- OlivierE_
Webconseiller
Bonjour Caroline17130,
J'ai le plaisir de prendre la suite de l'échange.
J'ai la possibilité d'annuler la résiliation de l'offre Sosh. Il est également possible de réaliser la portabilité en me communiquant le nouveau Numéro RIO de l'opérateur Prixtel.
Que souhaitez vous faire ?
Olivier.- Caroline17130Apprenti sosheur
OlivierE_ Je vous remercie pour votre réponse. Si vous avez la possibilité de pouvoir reprogrammer une portabilité, j'annule ma demande de résiliation. Voici le nouveau RI : 69PB9A0895I1
Cordialement,
Caroline
- OlivierE_
Webconseiller
Bonjour Caroline17130,
Merci pour votre retour.
Je viens de faire une nouvelle demande de portabilité avec votre nouveau numéro RIO. Vous allez recevoir un sms de confirmation dans les prochains jours.
Tout est-il clair pour vous ?
Olivier.- Caroline17130Apprenti sosheur
OlivierE_ je vous remercie : tout est clair.
J'attends donc le SMS de confirmation.
Je vous remercie.
Cordialement
- OlivierE_
Webconseiller
Caroline17130,
Ce fut un plaisir de vous venir en aide pour votre portabilité. 📱
Je vous souhaite une excellente journée.
Olivier