Discussion de forum
Portabilité entrante chez Sosh non finalisée (toujours abonné à mon ancien opérateur...)
Finalement, j'ai résilié chez Bouygues.
Cette fois ils ont accepté malgré le fait qu'ils voient bien une demande de portabilité.
Merci à tous.
Top SosheurHonnêtement, je ne sais pas ce qu'est une "portabilité finalisée". Si le numéro est porté, le boulot est fait et Bouygues aurait dû procéder à la résiliation.
Au pire, pour régler cela, tu envoies une lettre de résiliation à Bouygues.
Malheureusement, l'option résiliation ne serait pas possible à cause de la portabilité en cours.
D'ailleurs, à l'instant, un conseilleur chat Sosh m'indique que ma portabilité est en cours et que je recevrais une notif par SMS pour dire quand elle sera effective.
Donc, le pb serait bien chez Sosh.
J'espère que Sosh fera un geste pour mon abonnement BBOX que je continue de payer pour rien.
PS : Le conseiller chat me dit que c'est à moi de résilier directement auprès de Bouygues...
Finalement, j'ai résilié chez Bouygues.
Cette fois ils ont accepté malgré le fait qu'ils voient bien une demande de portabilité.
Merci à tous.
- ziv
Pour une ligne fixe, la portabilité peut se faire sur une ligne résiliée, si l'on attend pas trop longtemps bien entendu. Donc, à mon sens, si c'est déjà "à moitié fait" (je ne vois pas trop en quoi, mais bon...), ça ne devrait pas gêner.
Ce qui est dommage, c'est le délai. J'ai 10 jours de préavis avant la résiliation.
Sans compter les 15 jours qui viennent de passer.
Bref, un gros mois à payer un abo que je n'utilise plus.
Après, un loupé technique, c'est possible.
Dommage que ça tombe sur moi :Content: