Portabilité prévue le 19/04/2025 mais SMS non reçu à ce jour.

[STEPHANE671]

Bonjour,

J'ai souscrit une nouvelle offre Sosh mobile pour laquelle j'ai demandé la portabilité de mon numéro depuis réglo mobile pour le 19/04/2025. Or je n'ai pas reçu le sms de confirmation pour cette date.

Je m'inquiète un peu. Est il possible de vérifier que j'ai bien rempli mon RIO ?

Merci

[STEPHANE671]

Oui en effet sur le document contrat.pdf le RIO est conforme à celui reçu de l'ancien opérateur

[stephrem85]

Donc c’est bon. La portabilité sera peut être repoussée de quelques jours. 

[STEPHANE671]

Ok merci. Il y a un soucis sur les portabilités pour qu'elle soit repoussée ?

[stephrem85]

Je ne pense pas. Mais ça peut arriver que ce soit repoussé de 3/4 jours. J’ai été concerné récemment. Portabilité 3 jours après la date prévue. 

[STEPHANE671]

Ok est ce qu'un webconseiller peut me confirmer que tout est ok ?

merci

[Stav_B]

@STEPHANE671 , 

il faut arrêter de stresser comme ça !!!

si c'est prévu pour le 19 , laisse venir ... et tu verras bien comment cela se passe  !!!

généralement , ça se passe tres bien , @stephrem85  parle d'un retard ... oui , il y a eu un soucis de sur les portabilités il n'y a pas si longtemps ... mais ne généralisez pas  !!!

et arrêtez de stresser !!! cooooooooooooooooool 👌

[STEPHANE671]

C'est juste que je n'ai pas reçu le sms de confirmation. J'ai déjà fait plusieurs portabilité sans encombre.

[stephrem85 · Accepted solution]

Il va arriver 😉