Discussion de forum

Avatar de Pat2433
Pat2433
Sosheur occasionnel
31-08-2023

Portabilité

Je viens de passer chez Sosh et j'ai eu une nouvelle carte sim mais quand j'appelle mes contacts ils voient le numéro provisoire...

et depuis peu quand j'envoie un sms c'est pas 1 mais 2 sms qu'ils reçoivent de mon numéro que j'ai toujours et pour lesquel j'avais demandé la portabilité et le numéro provisoire. 

merci pour votre aide :))

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    31-08-2023

    Bonjour Pat2433

     

    II faut commencer par regarder dans le mail de Sosh "Bienvenue chez Sosh, nos conseils pour bien démarrer" a quelle date aura lieu la portabilité. 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    01-09-2023

    Bonjour Pat2433,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète, modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée


    PhilippeG

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