Portabilité

[Max60140]

Bonjour la portabilité de mon numéro a été annulé.

Orange a transmis votre demande de maintien de numéro à votre opérateur. Celui-ci nous indique que la portabilité ne peut aboutir car votre RIO est incorrect.

comment puis-je contacter Sosh pour leur transmettre le bon RIO ?

merci

[rolandK]

Bonjour @Max60140 

Une erreur de RIO ??

Quel est le nom de votre ancien opérateur et la ligne est elle toujours en activitée ??

[Max60140]

SFR oui la ligne est activée . J’ai eu une personne de Sosh qui doit résoudre le problème il me recontacte aujourd’hui normalement 

[Vanessa_B]

Bonjour @Max60140,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée. 

Vanessa.

[Max60140]

Bonjour 

merci pour votre aide mon problème a été résolu 

[Vanessa_B]

C'est parfait, merci de votre retour. 

Je reste disponible si besoin  et  vous souhaite un excellent week-end.

Vanessa

[Max60140]

Merci