Portabilité

[Pierre-62]

Bonjour,

Suite à la portabilité de mon numéro le 18/12  dans l'aprem
Lorsque je passe des appels ou que j'en reçois, c'est le numéro temporaire qui est affiché

J'ai redémarré plusieurs fois mon tel, mais le problème est toujours présent.

[labougeotte]

Bonjour @Pierre-62 

Comment savez-vous que c'est le numéro temporaire qui s'affiche lors d'appels entrants et sortants ?

[rolandK]

Bonjour @Pierre-62 

Le numéro temporaire est affiché quand vous recevez des appels,, vous êtes sûr  ??

[Pierre-62]

Réponse de Sosh:
Il y a eu une erreur dans le colis envoyé dont nous tenons à vous présenter nos excuses.

Merci de votre aide

[labougeotte]

Vos messages sont toujours sibyllin : va comprendre 🧐

[Thierry-G]

Bonjour @Pierre-62,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre numéro temporaire. Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G