Résolu : Portabilité

cttj · ‎20-10-2023

Je viens de prendre un forfait Sosh.

Quand j'envois des SMS c'est tjrs le N° provisoire qui est affiché.

Comment changer cela pour que ce soit mon n° perso.

Merci

cttj · ‎22-10-2023

Dans ma page message j'ai cliqué en haut à droite sur le J de mon prénom

Ensuite paramètre et sur la première ligne RCS je voyais le fameux n° provisoire.

J'ai cliqué dessus et celui ci a disparu.

Après plusieurs essai de SMS le N° n'apparaît plus.

Voilà je pense avoir résolu mon PB.

Mon explication n'est pas très claire.

Merci a vous tous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

labougeotte · ‎22-10-2023

@cttj

Cela dépend si vous utilisez l'application Messages de base de votre téléphone ou celle de Google.

Si vous utilisez celle de base, il faut cliquer sur les ..., sinon celle de Google, il faut cliquer sur compte.

Donc sur le principe, il n'y a donc pas d'erreur de la part du conseiller.

Les messages privés seront supprimés.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

stephrem85 · ‎20-10-2023

@cttj

Bonsoir ???

JulienB_ · ‎21-10-2023

Bonjour @cttj

Quel modèle de mobile utilisez-vous?

Julien

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cttj · ‎21-10-2023

Bjr.

Mon téléphone Xiaomi Redmi Note 12

Merci pour votre aide.

JulienB_ · ‎21-10-2023

@cttj Dans ce cas, je vous invite à désactiver les fonctionnalités du chat, puis redémarrer votre mobile.

Vous pourrez ensuite réactiver cette fonctionnalité, et votre numéro habituel sera bien affiché lors de vos envois de messages.

Est-ce bon pour vous?

Julien

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cttj · ‎21-10-2023

Rebonjour.

Je me suis trompé mon téléphone est un :

Redmi note 11.

J'ai voulu commencer votre explication et dès le début ça ne va pas.

En premier je clik sur le logo message et j'arrive sur la page pour écrire un nouveau message.

Avez vous une autre façon de faire.

Merci

JulienB_ · ‎21-10-2023

@cttj Il n'y a pas d'autre façon de faire.
Le tutoriel vous montre bien comment vous rendre dans les paramètres de l'application Messages, via les trois points verticaux que vous devez avoir lorsque vous êtes sur la page d'écriture d'un message.

Julien

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cttj · ‎21-10-2023

Ou je peux trouver le tuto ???

Merci

JulienB_ · ‎21-10-2023

@cttj Je vous ai fourni le lien dans le message de 14h04, vous pouvez cliquer directement dessus.

Julien

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cttj · ‎22-10-2023

Bonjour.

Après pas mal de manip j'ai réussi à enlever le n° provisoire quand j'envois des SMS.

Le tuto de Julien ne correspond pas avec mon Redmi Note 11.

Bref affaire classée.

Merci