Portabilité

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement avec Sosh et cela fait deux mois que je continue de payer mon abonnement chez free au prix de 39,99 . J'ai appelé free ils n'ont absolument rien reçu et en regardant mes papiers je viens de me rendre compte que la portabilité n'a pas été faite . J'ai un numéro de ligne  fixe  totalement différent de free donc pas de portabilité de faite au niveau de Sosh . Serait-il  possible de me redonner le même numéro que j'avais chez free 09***********25 pour que vous me remboursiez mes frais sur deux abonnements s'il vous plaît . 

Cordialement

Mme Simon *******

Actuellement vous m'avez donné comme ligne livebox le 09*****75

 

Bonne journée 

 

[EDIT : Merci [@Manolan56] de ne pas afficher de données personnelles en public].