Discussion de forum

Avatar de Rose76
Rose76
Mini sosheur
20-12-2024

Portabilité

Bonjour à tous, Suite à mon passage de SFR à Sosh sans regret, avec l’activation de SIM à l’instant, malheureusement la date d’activation est prévue très loin (le 27/12/24) aidez moi SVP à l’avancer urgemment j’ai tout essayé mais rien trouvé qui puisse m’aider 

merci aux bonnes volontés 

5 Réponses

  • Bonjour Rose76 

    La portabilite est de 10 jours minimum à partir de la date de souscription.  A quelle date avez-vous souscrit  ?

    • Avatar de Rose76
      Rose76
      Mini sosheur

      Bonjour j’ai pris le forfait le 15/12/24. Merci de prendre le temps de me répondre 

  • Bonjour Rose76 

    Il vous suffit de laisser la sim de votre ancien opérateur dans le mobile jusqu'au jour de portabilité. 

    • Avatar de Rose76
      Rose76
      Mini sosheur

      Je voulais profiter de mon nouveau forfait Sosh et éviter double forfais et double factures 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Rose76,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🙂

    Je vous remercie pour votre commande.

    Au vu de votre date de souscription, il ne sera pas possible d'avancer la date de votre portabilité.

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite un excellent week-end et de belles fêtes de fin d'année.✨

    Morgane🌸