Discussion de forum

Avatar de Danielb1
Danielb1
Apprenti sosheur
12-12-2023
Résolu

Portabilités

Bonjour, j’ai effectué une portabilité à 13.99 je n’ai reçu aucune confirmation par e-mail,J’ai donc recommencé deux jours après mais pour un forfait à a9.99 et là j’ai reçu une confirmation par e-ma...
  • Avatar de chantoine
    12-12-2023

    Bonjour,

     

    Autrement dit, vous avez passé successivement 2 commandes, plutôt que de solliciter l'assistance pour avoir des nouvelles de la première.

     

    Je trouve normal que vous soyez facturé de 2 sim, personnellement. L'opérateur n'a pas commis d'erreur.