Portabilités

[Rezkino]

Bonjour depuis 2 mois j atten ma portabilités !!!!!!! Toujours rien ****** sa commence à bien faire

[RealionelB]

Bonjour,

Je vais faire passer un message pour que vous soyez pris en charge rapidement par un conseiller.

[Rezkino]

Bonsoir merci beaucoup que sa ira vite

[Anthony_do · Accepted solution]

Bonjour @Rezkino ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile temporaire. 

Anthony

[Anthony_do]

@Rezkino ,

La portabilité est tombée en échec, car le RIO est incorrect. 

Pouvez-vous vous raprocher de votre ancien opérateur afin de le confirmer ? 

Anthony

[Rezkino]

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[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

[Anthony_do]

@Rezkino 

Je transferts la demande au service concerné. Celle-ci sera traitée sou un mois. 

Anthony

[Rezkino]

Est il possible de faire sa en urgence merci car je paye deux forfait est cela est loin d’etre Ma faute

[Anthony_do]

@Rezkino ,

Nous ne pouvons pas prioriser votre demande au détriment d'un autre client. 

Anthony

[Rezkino]

bonjour cela fait maintenant 1 mois que vous m’avez demander d’atténdre ma portabilités toujours rien aucune réponse réponse de votre part !!!!! Je paye deux forfait depuis quelque mois!!!! Alor svp vous attendez quoi ?!??! Merci de prendre en charge au plus vite ma portabilités !!!