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Elodie06110
Nouveau Membre
15-06-2018
Résolu

Portabilités

Hello ayant souscris chez Sosh j’ai demander une portabilité mais elle ńa pas était fait car mon ancien numéro a était résilié trop vite. J’appel Mon ancien opérateur pour leurs demander une réactivation de ligne ils ne peuvent pas. Comment faire je ne peut pas changer de numéro !!!!!!!
  • Bonjour Elodie06110, 

     

    je pense qu'il est impossible de faire quelque chose... une fois le numéro résilier, il est remis a disposition... tu peut essayer de faire une réclamation a ton ancien opérateur, puis en fonction de sa réponse saisir le médiateur des télécom. 

     

    Bonne journée et désoler de ne pouvoir t'aider plus.

     

    Lesnox

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour Elodie06110, 

     

    je pense qu'il est impossible de faire quelque chose... une fois le numéro résilier, il est remis a disposition... tu peut essayer de faire une réclamation a ton ancien opérateur, puis en fonction de sa réponse saisir le médiateur des télécom. 

     

    Bonne journée et désoler de ne pouvoir t'aider plus.

     

    Lesnox

  • Avatar de Cedr74
    Cedr74
    Apprenti sosheur
    Bonjour ma portabilté devait se faire aujourd hui 11 et 15h, cela n a pas fonctionné du coup j’ai le numero provisoir, j aimerai recuperer mon numero de portable merci d avance
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      Tu devrait avoir une nouvelle date de portabilité qui va arriver.

      Cordialement.

      Lesnox