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Résiliation Box+Mobile

Sosheur junior
Envois : 6
Inscrit : ‎13-03-2017

Résiliation Box+Mobile

Bonjour,

 

J'ai demandé un Rio pour ma ligne mobile et passé un contrat avec un autre opérateur.

La résiliation de ma box internet est-elle automatique dans ce cas?

Comment faire pour retourner le matériel?

 

Bonne journée

 

Laurent

Webconseiller
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Inscrit : ‎08-10-2018

Re : Résiliation Box+Mobile

Bonjour @Nain60 


Lorsque vous faite un changement d'opérateur internet, le nouveau fournisseur d'accès résilie techniquement l'ancien. Il faut tout de même informer, une fois la nouvelle offre installée, votre ancien opérateur pour vérifier que la résiliation soit complète.


Quand votre offre internet est résiliée, vous recevrez automatiquement un bon de restitution pour nous retourner le matériel.


Bonne journée.


Alexandra


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