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POP28
Sosheur occasionnel
16-12-2020

Résiliation suite à portabilité sortante

Bonjour,
Pourriez-vous me renseigner quant à la résiliation de mon abonnement auprès de vos services. La demande de portabilité est en date du 05/12 et est bien effective depuis. Je n'ai cependant pas encore la facture de resiliation, merci de me contacter.
Cdlt

1 Réponse

  • Bonjour POP28 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h