le 16-12-2020 20:29
Bonjour,
Pourriez-vous me renseigner quant à la résiliation de mon abonnement auprès de vos services. La demande de portabilité est en date du 05/12 et est bien effective depuis. Je n'ai cependant pas encore la facture de resiliation, merci de me contacter.
Cdlt
le 16-12-2020 23:36
Bonjour @POP28
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h