RIO erroné de Sosh

mathisxy
Sosheur junior

Bonjour,

Il y a un gros problème avec mon numéro Sosh: je peux faire des appels mais je ne reçois AUCUN appel ni SMS. J'ai contacté le service client plusieurs fois et j'ai même renouvelé la carte SIM. Le problème persiste. J'ai donc demandé une portabilité vers une autre opérateur. J'ai appelé 3179 pour obtenir le RIO, mais comme je ne reçoit aucun SMS, je ne peux noter le RIO qu'en écoutant le message automatique. J'ai bien vérifié que le RIO noté est correcte. Cependant, le nouvel opérateur me dit toujours que le RIO fourni est erroné. Comme je ne reçoit pas de SMS, je ne trouve pas de solution et je ne sais vraiment pas quoi faire. Est-ce que vous pouvez m'envoyer mon RIO par email, svp? 

Cordialement,

25 réponses25

“plus que pour quelques rares exceptions”

Vous avez des statistiques qui vous permettent de faire des généralités ?

Je n'en ai pas. Si je vois déjà sur Internet qu'il existe plusieurs cas où la fourniture des RIO était buggée chez Orange, croyez bien qu'il y existe beaucoup d'autres. 

Champion du monde +1

Bonjour,

Je redemande pour avoir des précisions, et je reviens vers vous.

Cordialement,

Bonjour,

Je redemande pour avoir des précisions, et je reviens vers vous.

Cordialement

Pas bonjour non plus !

Sur internet on ne trouve que les mécontents, personne ne va témoigner que tout s'est bien passé, champion du monde au carré 🙂



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Dans ce cas-là, pour changer la situation, je t'invite à créer plein de postes dans cette communauté uniquement pour dire que t'es content et que tout s'est très se passer. Il y aura sûrement des milliers de personnes qui viendront te féliciter. Champion du monde au carré :Content:

Areuh



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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