16-12-2025 11:27 - modifié 20-12-2025 14:32
A supprimer
le 16-12-2025 12:21
@Cedricpugliese, Etant donné que la rétractation est en cours, je demande si c'est possible de l'annuler.
En attendant, je vous invite à bien activer la Esim ce jour, car demain le jour de la portabilité, il ne sera pas possible de le faire.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 16-12-2025 12:31
Ok, Je viens d'activer la Esim.
le 16-12-2025 12:38
@Cedricpugliese, Parfait, dès que j'ai un retour de ma demande d'annulation de rétractation, je reviendrai vers vous ici même.
Un bel après-midi.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 16-12-2025 12:40
Ok je vous remercie a vous également
le 18-12-2025 08:35
Bonjour @Cedricpugliese,
Suite demande déposée par Morgane, je vous confirme que l'annulation de la portabilité n'a pas pu être acceptée car le délai était trop court.
Que souhaitez-vous faire actuellement ?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 18-12-2025 10:03
Bonjour, j'ai demandé une nouvelle portabilité chez un autre opérateur !
le 18-12-2025 10:07
Je regrette pour votre décision mais je la respecte.
Sachez que vous serez toujours le binevenu chez Sosh.
Je vous souhaite de Belles Fêtes de fin d'Année.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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