URGENT annulation de portabilité chez soph

[Soleil21]

Bonjour svp urgent je sougauterais annuler une demande de portabilité chez soch que faite urgent svp

[Soleil21]

chez soch pardon svp
Bouygues ma dit de me retourner vers soch j'ai appeller plusieurs numéro service client soch mais ça ne fonctionne pas.
je n'ai pas de numéro de réservation svp avec mon numéro de mobile je vous le co5mmuniqué ou??
il ya t'il une personne travaillant chez soch ici svp

[ziv]

Je ne sais pas où t'as trouvé des numéros de service clients vu qu'il n'y en a pas...

De plus, on est dimanche, le service clients est fermé.

Il faudra les contacter demain via le chat, cf https://assistance.sosh.fr/

[labougeotte]

Bonjour @Soleil21

Il n'y a pas de conseiller le Dimanche.
À partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et tapez annuler portabilité dans la barre de recherche et suivre les instructions.

[stephrem]

Bonjour @Soleil21

la portabilité chez sosh pas soch !! Est prévue pour quand ?

[Soleil21]

bjr avez vous mon message précédent svp

[Soleil21]

merci pour tt votre aide svp
J'ai cliquer sur chat et cela m'écrit mobile perdu etc il fait être déjà cliente soch c est ca ?
je vous explique svp la portabilité a été faite le 18 19 janvier je suis chez Bouygues a la base tout est a mon nom et mon numero je souhaite svp quil reste chez Bouygues
Merci pour vos aides !!

[Soleil21]

merci encore j'ai trouver le petit icône de chat mais sans plus

[stephrem]

Dans ce cas refaites une portabilité chez bouygues vu qu’elle est déjà faite chez sosh pas soch