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Graziella57
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19-07-2021

Uniquement joignable sur numéro temporaire

Bonjour, 

 

Depuis que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers sosh (qui devrait être effective le 23/07) je ne suis désromais plus joignable sur mon numéro de contact. Uniquement sur le numéro "temporaire" délivré par orange. Et ayant déjà procéder à l'activation de ma carte SIM je ne peux en attendant cette date utiliser mon ancienne carte SIM. Cela est très pénible de ne pas être joignable encore pendant 4 jours !!!! Que faire ? Impossible d'avoir un conseiller au téléphone en plus de cela...

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Activer la nouvelle carte SIM n'empêche pas du tout d'utiliser l'ancienne SIM. Si tu as fait les choses correctement, à savoir NE PAS résilier soi-même l'ancien abonnement, il reste actif jusqu'à la récupération du numéro par Sosh.