Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Uniquement joignable sur numéro temporaire

Bonjour, 

 

Depuis que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers sosh (qui devrait être effective le 23/07) je ne suis désromais plus joignable sur mon numéro de contact. Uniquement sur le numéro "temporaire" délivré par orange. Et ayant déjà procéder à l'activation de ma carte SIM je ne peux en attendant cette date utiliser mon ancienne carte SIM. Cela est très pénible de ne pas être joignable encore pendant 4 jours !!!! Que faire ? Impossible d'avoir un conseiller au téléphone en plus de cela...

1 réponse

Bonjour,

 

Activer la nouvelle carte SIM n'empêche pas du tout d'utiliser l'ancienne SIM. Si tu as fait les choses correctement, à savoir NE PAS résilier soi-même l'ancien abonnement, il reste actif jusqu'à la récupération du numéro par Sosh.

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