Discussion de forum
LUCIE-14
01-10-2020Apprenti sosheur
demande de retractation
Bonsoir
Un conseiller peut il m aider svp j ai besoin que ma.retractation soit pris en compte et avoir la confirmation que la portabilité de mon numéro est annulé
Help
2 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour LUCIE-14,
J'ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Je souhaite vous informe que c'est auprès de votre ancien opérateur qu'il faut déposer la demande de rétraction de votre portabilité sortante et lui seul fera le nécessaire auprès de Sosh. Avez-vous effectué cette démarche ?
AlexandreK- LUCIE-14Apprenti sosheur
Bonjour,
Bouygues m ' a repondu l 'inverse c'est à sosh d 'annuler la demande.
En vous remerciant..