Discussion de forum

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LUCIE-14
Apprenti sosheur
01-10-2020

demande de retractation

Bonsoir 

Un conseiller peut il m aider svp j ai besoin que ma.retractation soit pris en compte et avoir la confirmation que la portabilité de mon numéro est annulé

Help

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour LUCIE-14,

    J'ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Je souhaite vous informe que c'est auprès de votre ancien opérateur qu'il faut déposer la demande de rétraction de votre portabilité sortante et lui seul fera le nécessaire auprès de Sosh. Avez-vous effectué cette démarche ?

    AlexandreK

    • Avatar de LUCIE-14
      LUCIE-14
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Bouygues m ' a repondu l 'inverse c'est à sosh d 'annuler la demande.

      En vous remerciant..