Discussion de forum

Avatar de Efka
Efka
Sosheur occasionnel
31-05-2025

ma portabilité ne fonctionne pas correctement!

J'ai changé d'opérateur en gardant mon numéro. J'ai inséra la carte sim de sosh: je peux appeler, mais ne reçois ni appel ni sms. Que dois-je faire?

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour Efka,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    G-rom

  • 👋 👋 👋  Efka 

    Il faut activer la carte sim, comme indiqué sur le document. 

     

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Efka, 

    Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide.
    Dans le cas contraire, nous restons à votre disposition.

    Passez une excellente semaine.
    Sab