Discussion de forum
portabilité hors des délais indiqués
Bonjour,
ma portabilité était hier entre 15 et 18h
mais je ne peux pas envoyer de message ni appeler
pouvez vous intervenir ?
je vous remercie
JPhilippe
13 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Jphio
Quant as-tu activé ta Sim ?
dans le timing proposé par Sosh 15h 18h hier et elle y reste depuis
ah oui je l'ai mise en place aussi puis retiré la veille à la réception du courrier avec la sim puis retiré
merci
rolandKAllez ,on y va.......
Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .
Tapez le numéro de mobile PORTÉ.
Puis patientez (ne pas taper 1).
Puis tapez 0
Puis dites SIM
Puis dites NON
Puis dites OUI
Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"
Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
Enfin, essayez de passer un appel.
Bonjour,
Jphio ,j'ai exactement le même soucis ,bienvenue au club! Pas de réponse de Sosh pour une nouvelle ligne !😕
- Christian_b
Bonjour Lefilou77
Quand était prévue la portabilité, et quand as-tu activé ta Sim ?
Bonjour Christian-b ,
le 28.6.25 19h max
- Christian_b
Apparemment c'est compliqué pour toi, de répondre simplement aux 2 questions posées plus haut.
Hier, la veille... pas facile à comprendre. Donne simplement des dates, pas compliqué, non ?
