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portabilité

MALCAMCYL
Aspirant sosheur

J'ai reçu ma carte sim hier, j'ai activé la carte, j'ai été mon téléphone mais je ne reçois pas mes appels ni sms. je peux en passer grace à mon numéro provisoire mais que se passe t'il?

 

5 réponses5

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @MALCAMCYL
Passez quelques appels avec la sim Sosh pour vérifier quelle soit bien activée, puis remettez l'ancienne jusqu'à la date de portabilite.
A cette date, quand elle sera devenue inactive, remettez la Sosh.

j'arrive à passer des appels mais avec le numéro provisoire.
mon telephone peut prendre 2 cartes SIM donc je jongle entre les deux.
j'avais demandé la date de portabilité pour le 14. pourquoi je ne recois pas le sms ?

rolandK
Top Contributeur
@MALCAMCYL
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le numéro provisoire. Gardez l'ancienne dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la portabilite.

Merci. mais combien de temps va prendre la portabilité?

rolandK
Top Contributeur
@MALCAMCYL
Des que la sim de l'ancien opérateur sera devenue inactive, remplacez la par la Sosh et vous pourrez communiquer.