portabilité

Lubrilu
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Je suis passé chez Sosh depuis un mois et lorsque j'envoie des sms à mes contacts ils ne me reconnaissent pas, même cas lorsque j'appelle un contact x ou y , c'est le N° provisoire Sosh qui apparait chez mes contacts. J'ai choisi la portabilité de mon ancien fournisseur.

Je ne sais comment faire,

Merci pour votre aide.

 

2 réponses2

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Lubrilu 

 

Numéro provisoire iphone

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

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numéro provisoire autre mobile


Fait un tour dans l'application message /trois points / paramètre "chat " et tu désactives l'option " rcs " puis redémarrage du mobile et tu vérifies si après l'envoi de quelques message le numéro provisoire s'affiche encore .

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Lubrilu

Le n° provisoire est-il toujours affiché malgré les indications communiquées par Johann 67 ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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